1. Centro de ayuda
  2. Preguntas frecuentes

Me da error al subir un archivo.

Lamentamos que hayas sufrido un error al intentar subir un archivo. Este tipo de errores suelen ocurrir a veces y, en la mayor parte de los casos, se debe a un problema con el tamaño o el formato del mismo:

  • Formatos admitidos: PDF e imagen (JPG, PNG, GIF, MBP y TIFF) 

  • Tamaño máximo de los archivos: 6 MB

Revisa siempre que el documento cumpla con los estándares de peso y formato que te indicamos. Además, puedes utilizar estas herramientas para editar tus archivos PDF o de imagen.

 

En caso de que tengas alguna otra inquietud sobre este tema, por favor escríbenos a: soporte@fundeen.com